Nengun Order #5627 | Eine Odyssee findet ihr Ende + Bilder!

[spookyghostrider]

Hallo zusammen,

habe mich ja in einigen Beiträgen und Threads von anderen sehr kritisch zu Nengun geäußert! Da ich heute die Teile vom Zollamt geholt habe und ich so lange mit meinem Erfahrungsbericht warten wolle bis alles vorbei ist gibt es nun alles was ihr wissen müsst wieso ich nie wieder bei Nengun bestellen werde!

25. Jan:
Ich bestelle einen Blitz SBC i-D III (black) und einen Nismo Shortshifter Solid Type. Ebenfalls an diesem Tag bekomme ich die Auftragsbestätigung und die Aufforderung zu zahlen. Was ich direkt per Paypal gemacht habe, da ich aber keine Kreditkarte hinterlegt habe musste ich per Überweisung bestätigen!

30. Jan:
Nengun: "Thankyou, your payment has been received, we are now processing your order."

08. Feb:
Nengun wollte versenden, tat es aber nicht

Auf Nachfrage von mir wieso nicht kam zurück das es ihnen leid tät, auch alles in Ordnung wäre. Das sie das Geld bekommen hätten und das mein Status ja Order processing... hieß und es sich lediglich etwas verzögert da am 31.Jan in JP Jahreswechsel war und alle Geschäfte in Japan eine Woche geschlosen gewesen wären (finde ich zwar etwas schwer vorstellbar das da eine Woche nix mehr ging aber naja...) Neues Versanddatum wäre auf jedenfall der 12.Feb

12. Feb:
Nengun wollte versenden wie versprochen, es tat sich aber nicht!

13. Feb:
Nichts

14. Feb:
Ich schreibe nochmal eine Mail und lasse durchblicken das ich nicht so ganz zufrieden bin und wo denn das Problem wäre...

Zurück kam eine böse Mail:

"Hello Christoph,

You had a pending payment with us. Why dont you check our site under my orders.

"Pending payment
If the payment is still pending or the funds are not collected after 30 days, the transaction will be automatically cancelled. The sender can cancel this transaction anytime before you collect the funds."

I mean what it this?

We cant send parts untill we have received payment. You ordered on the 25th we didn`t get the clearance until the 31st. We should have canceled your order for late payment.

If your not happy then we shall refund your money because we dont need the hassle with you!

I can send your parts shortly! What do you want to do? Let me know!"

Solche E-Mails liebe ich ja. Die sagen mir zweimal das sie mein Geld erhalten haben und dann so eine E-Mail! Gehts denen noch zu gut? Ist auch nicht das ich jedes mal nen andern bei Nengun angeschrieben habe. Lief alles mit einem Typen ab!

Hab mich dann bei denen "Entschuldigt", die hätten ja sonst noch scheiße mit meinem Geld oder den Sachen bauen können und gesagt das ich gerne die Ware hätte. Wurde dann am 20 Versand und ich hab es eben beim Zoll abgeholt!

Da die nächste Überraschung! Ich habe doch knapp 50€ (also fast 100DM) für Porto bezahlt und die halten es nicht mal für nötig wenn sie die Sachen um die ganze Welt schicken das in einen Karton zu tun! Lediglich 2 lagen Luftpolsterfolie und 1 Steifen Panzertape hielt alles zusammen! Man konnte auch super sehen was drin ist! Bin ich froh das es nicht geklaut wurde!

Also auch wenn die Preise da super sind scheinen sie das Geld am Service und an der Verpackung zu sparen! Und das die dann noch meinen mich so blöde von der seite anmachen zu können obwohl sie vorher zweimal gegenteiliges geschrieben haben. Super!

Ab jetzt nur noch Perfectrun!!!

Naja die Teile hab ich ja trotzdem bekommen und davon gibts jetzt noch ein paar Bilder:











Außerdem hab ich heute in einem beim Zollamt den Apex WMIC abgeholt den mir der geiserp geschickt hat (noch mal vielen dank mein Lieber)





Letzte Woche gab es schon die Walbro Fuel Pump von eraser2000:



Und eine Ölfilteradapterplatte ist auch gekommen:



Jetzt Warte ich nur noch auf das Apex Knie was mir der 96dennis96 mitbestellt hat (auch hier nochmal danke). Und dann noch ein Kat und ich hab vorerst alles für diese Saison

Gruß Christoph

[geiserp]

schöne Teile! Auch wenn der SMIC etwas feucht aussieht

[Hakai]

Ja die Verpackung bei Nengun, meine Defi´s kamen auch nur mit Backpapier umwickelt daher. Ein einfacher Karton sollte ja drin sein und Zeitung/Werbung hat auch jeder im Briefkasten zum Polstern. Naja is ja gut gegangen.
Vielleicht hätte man die 2. Versandoption nutzen sollen, wo sie alles in Neutrale Kartonspacken, was natürlich extra kostet.

Na dann, viel Spass mit den Teilen.

[DieZahnfee]

Bin auch von PR überzeugt, bei nengun hängt immernoch so ein riesen schwanz an extras dran...und günstiger ists am ende definitiv nicht! :ja:

...und mittlerweile haben wir ja auch einen richtig guten ruf bei denen, hat ja immer alles wunderbar geklappt! wenn japan, dann PR!!!

mfg

[Philmop]

Also ich habe auch meine Apexi Anzeigen vor ca. 2 Wochen beim Zoll abgeholt und habe auch nicht schlecht gestaut das die Sachen nur mit bisschen Plastik ummantelt waren.

Habe die Sachen mitte Januar bestellt ende Februar sind die Teile gekommen. Mein Apexi Alu Lufikasten war nicht lieferbar. :tot:
Wird nachgeliefert, bin mal gespannt wann das ding kommt. Ich werde nur noch bei Greenline bestellen. Sehr net, Ware ist nach 2-3 Wochen da OHNE ZOLL. Sagen dir auch gleich bei der bestellung lieferbar oder nicht. Sehr geil.

Für mich ist Nengun auch gestorben.

[Fredi]

also ich hab anfang januar bei nengun 2 sitzkonsolen bestellt! abei ging eigentlich alles recht reibungslos! wobei es im vergleich zu perfectrun schon lange gedauert hat! war mir im endeffekt aber wurscht, da ich die teile nicht so dringend brauchte! die kamen dann anfang februar! verpackung waren lediglich 2 zusammengepappte bride kartons! naja - für die konsolen war es aureichend, aber bei euren elektronik- bzw. kleinteilen könnte man das ja wenigstens in einen karton packen und zukleben!
eine großbestellung würde ich bei denen auch nicht machen - aber so wars schon ok! mein favorite ist neben perfectrun absolut rhd-japan! die beiden nehmen sich nichts in punkto schnelligkeit, freundlichkeit und qualität!

[Dirk]

Ich und Zahnfee wollten ja auch mal bei Nengun bestellen. Auf die Frage, ob sie größere Bestellungen auch per Spedition versenden, kam denn zurück, dass ich den Transport selbst organisieren soll. Die Spedition kann das Zeug bei denen dann im Büro abholen. :rolleyes:
Und nach zwei Wochen konnten sie immer noch nicht sagen, was denn Nismo-Stabis kosten. :rolleyes:
Na ja, lief dann doch über Perfectrun. Inklusive meiner Biot-Bremsen.

Denke mal für einfache Orders von einzelnen Teilen ist Nengun ganz gut. Aber große Bestellungen oder etwas exotische Teile kann man vergessen.

[eraser2000]

Ist ja krass wie die das verpacken Das würde ich mich ja noch nichtmals im Inländischen Versand trauen. Echt dumm, wie schnell da was kaputt gehen kann.

Bei mir wird alles in ganz viel Styroporkügelchen gepolstert und in nem neutralen Karton versendet

Cya